ご利用者様

埼玉県川口市在住 S様

ご利用サービス

掃除（水回り・部屋・ペット周り）

ご利用時間

週２回

感 想

以前は都内のマンションに住んでいましたが、念願のマイホーム購入を機にお隣の埼玉県に引っ越しました。

VieVie（ヴィヴィ）さんの提供エリアが東京２３区限定なので他社にお願いしなければならないと思いましたが、何かとご無理を言って引越し先でもお願いをする事が出来ました。

担当の方と色々とお話をさせて頂きましたが、嫌な顔一つ出さずにむしろ笑顔で快諾頂けたので本当に良かったと思っています。

別の所にお願いすると、改めて掃除方法や連絡方法を伝えなければならないので、大変な手間になりますし、我が家では犬を多頭飼いしているのでスタッフの方がうちの愛犬に慣れて貰うまでがとても大変です。

このたびはご無理を聴いて下さり本当にありがとうございました。

妻共々大変助かっております。これからもVieVie（ヴィヴィ）さんでおねがいしますので宜しくお願いします。

ご利用者様

中央区在住 M様

ご利用サービス

買い物・料理２日分・掃除

ご利用時間

週１回３時間

感 想

高齢の父の見守り兼、部屋のお掃除・洗濯・料理をお願いいたしました。
父は几帳面で神経質な所もあるので、過去２回程、他社でお願いして来ていただいた方をお断りした事もありました。

家事代行サービスというものに不安もありましたが、今回お願いしたVieVie（ヴィヴィ）さんには今までの経緯を話した上で快く引き受けてくれました。

担当の方やスタッフさんがこちらの要望を色々と聞き入れてくださり、週１回父の住まいにきてくれています。
今回、父がスタッフさんを気に入ったようで、最近は来てくれる日を心待ちにするようになりました。

父からの要望で、週１回を週２回に変更したところです。
今後共よろしくお願いいたします。

ご利用者様

台東区在住T様

ご利用サービス

お掃除（部屋・水回り）・洗濯 ・ペットお散歩・ ゴミ捨て

ご利用時間

週2回3時間

感 想

大型犬を室内で飼っており、いつも部屋の中に犬の毛が散乱して落ち着かない状態だったのですが、VieVie（ヴィヴィ）のスタッフさんに週2回来てもらっており、部屋中掃除機をかけた後に床も水拭きまでしてもらい、裸足で歩いても気持ち良いくらい綺麗にしてもらっております。

何よりも、スタッフの方がとても親切な方で、ペットの扱いに慣れているので安心して愛犬ともどもお任せすることが出来ています。

うちの愛犬も含めてこれからもよろしくお願いいします。

ご利用者様

千代田区在住　K様

ご利用サービス

お掃除（水回り・お風呂・部屋）

ご利用時間

週1回2時間

感 想

以前は他社の家事代行サービスを利用しておりました。
家事代行をおねがいする前に資料を請求しても資料がなかったり、コピーした資料を送ってくる所もありました。

スタッフの方や担当者との連絡は全てメールでやり取り等、会社側がお客と接するやり方に疑問を感じる所も多い中、パンフレットもしっかりしたものが送られて、担当者やスタッフとの連絡等もしっかりしており、メールでのやりとりだけではなく、何かあれば担当者がすぐに自宅に来てくれたり、定期的に連絡も頂けているので、安心してお任せすることが出来ています。

仕事が忙しく、不在時に鍵を頂ける事も多いのですが、VieVieさんであれば会社もスタッフも担当者も信頼できるので、仕事に集中させて頂いております。

今後は更に仕事が忙しくなる予定なので、日数をもう少し増やそうか検討しておりますので、その際はよろしくお願い致します。